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帳號
遊戲
儲值
【帳號】
我該如何申請遊戲帳號?
可以使用遊客帳號進行遊玩,也可以綁定Gmail 或 Apple帳號。
【帳號】
遊戲帳號註冊/登入的方式有哪些?
目前遊戲提供的註冊方式 Gmail 帳號/ Apple 帳號 / 遊客快速遊玩。
【帳號】
帳號被鎖了怎麼辦?
若您有帳號被鎖定無法登入的相關問題,請聯絡客服人員,會協助您處理。
聯絡客服方式:請進入遊戲後,前往[設定]並點選[客服],與客服人員聯繫。
【遊戲】
遇到BUG該如何回報呢?
若您有遇到bug等遊戲異常狀況,可以提供相關畫面截圖或是錄影,提交給客服人員。
聯絡客服方式:請進入遊戲後,前往[設定]並點選[客服],與客服人員聯繫。
【遊戲】
如何解鎖角色的技能?
若您是指角色的Q2W2等相關技能,可使用[熟練筆記]等道具提升角色熟練度,當熟練度達一定等級後即可解鎖。
【遊戲】
怎麼添加好友?
您可於右上角的社交選單內的[新增好友]右上方輸入對方角色名稱即可搜尋並添加。
【遊戲】
怎麼建立自訂房間和朋友遊玩?
您可於遊戲模式中的[自訂模式]開啟自訂房間,並邀請朋友共同遊玩。
【遊戲】
怎麼開啟練習模式?
您可於遊戲模式中的[練習戰]開啟練習模式。
【遊戲】
怎麼觀戰呢?
目前僅有[自訂模式]提供觀戰功能。
【遊戲】
【行動版本】遊戲內如何使用「守衛」?
在裝備清單內找到「爵位」裝備,購買裝備後即會顯示出可使用「守衛」的操作鈕。
【遊戲】
如何下載並安裝遊戲?
您可以透過官網⾸⾴或商店下載遊戲,《G9:特攻聯盟》在⼿機上即可遊玩。
PC版本則從G9官網下載啟動器安裝檔。
【遊戲】
遊戲安裝的設備需求為何?
——— 規格建議 ——— 最低配置: 作業系統|Android 6.0 以上 記憶體|4GB 以上 處理器|Qualcomm Snapdragon 660 以上 建議配置: 作業系統|Android 15 記憶體|6GB 以上 處理器|Qualcomm Snapdragon 888 以上
【遊戲】
遊戲是否支持平板設備?
有的,可使用平板電腦進行遊戲。
【遊戲】
遊戲支持哪些平台?
Android、Ios皆有支援。
【遊戲】
如何避免掉線或減少延遲問題?
請先確認手機網路連線品質與手機版本,如有任何疑問也可回報給客服人員。
【遊戲】
為什麼我的遊戲更新很慢?
請先確認手機網路連線品質與手機版本,如有任何疑問也可回報給客服人員。
【遊戲】
怎麼調整遊戲內語言?
您可於[設定]>[一般]>[語言設定]可更改不同語言。
【遊戲】
如何解決當機、閃退、發燙?
建議先調低遊戲內的解析度、畫面更新率之設定。若仍然有上述問題發生,請儘快與客服人員聯繫,並提供裝置設備內容。
【遊戲】
要怎麼開啟高幀率模式?
您可於[設定]>[一般]>[畫面更新率]可更改至60,但可能會導致手機發燙加快耗電,還請斟酌。
【遊戲】
遇到外掛了怎麼檢舉?
若您有遇到玩家使用作弊程式之狀況,可以提供相關畫面截圖或是錄影,提交給客服人員。
聯絡客服方式:請進入遊戲後,前往[設定]並點選[客服],與客服人員聯繫。
【遊戲】
怎麼尋找客服?
聯絡客服方式:進入遊戲後,前往[設定]並點選[客服],便可與客服人員聯繫。
【遊戲】
帳號被盜用了怎麼辦?
若您有帳號被盜用的狀況,請聯絡客服人員,會協助您處理。
聯絡客服方式:請進入遊戲後,前往[設定]並點選[客服],與客服人員聯繫。
【遊戲】
有問題想要建議?
聯絡客服方式:進入遊戲後,前往[設定]並點選[客服],便可與客服人員回報。
【遊戲】
怎麼被禁言了?
若您有遊戲內無法發言的狀況,請聯絡客服人員,會協助您處理。
聯絡客服方式:請進入遊戲後,前往[設定]並點選[客服],與客服人員聯繫。
【遊戲】
遊戲中有系統懲罰機制嗎?
有的,目前針對重複使用中離與掛機行為的玩家有給予暫時鎖定配對功能的懲罰機制。
【遊戲】
社群相關的問題該由哪個管道處理?
社群抽獎、Discord伺服器或其他社群相關的問題請聯繫官方臉書: https://www.facebook.com/G9LoAAsia
【儲值】
如何儲值消費?
目前提供遊戲內直儲消費,需在雙平台帳戶內綁定信用卡進行消費。
電腦端則是點選購買後會跳出購買視窗,再進行現金消費即可。
【儲值】
儲值未取得?
假如您儲值成功後,未取得商品,請聯絡客服人員,會協助您處理。
聯絡客服方式:請進入遊戲後,前往[設定]並點選[客服],與客服人員聯繫。
【儲值】
怎麼申請退款?
若您有退款相關需求,請聯絡客服人員,會協助您處理。
聯絡客服方式:請進入遊戲後,前往[設定]並點選[客服],與客服人員聯繫。
【儲值】
買錯東西怎麼辦?
若您有誤買商品的狀況,請聯絡客服人員,會協助您處理。
聯絡客服方式:請進入遊戲後,前往[設定]並點選[客服],與客服人員聯繫。
【儲值】
什麼儲值方式能拿到首儲獎勵?
只要是第一次在遊戲內進行現金儲值消費,即可獲得首儲獎勵。
【儲值】
禮包購買購買方式?
目前分為網頁直儲消費與雙平台綁定信用卡遊戲內消費,請挑選您最合適的消費模式。
【儲值】
如何查看我的歷史訂單紀錄?
現金消費的部分,請前往雙平台帳戶資訊內的消費紀錄查閱。遊戲內貨幣的部分可從遊戲中的「購買紀錄」查詢。
【儲值】
可以使用第三方平台進行遊戲儲值嗎?
目前尚未提供第三方平台付費,敬請見諒。
【儲值】
可以將我的遊戲幣轉移到其他帳號嗎?
目前未提供遊戲貨幣轉移功能,敬請見諒。
【儲值】
我必須透過購買才能獲得英雄嗎?
平時獲得英雄的途徑可透過商城直接購買或使用轉蛋系統中的「英雄轉蛋」機率獲得。
另外背包內的單一英雄碎片累積到一定的數量也可以合成獲得英雄。